3月19日，恒辉物业2023年度工作动员会暨2022年度表彰大会在集团总部会议室召开。

河北省物业管理行业协会党支部书记高炳连、秘书长石益青，恒辉物业董事长罗辉、总裁罗黎隆以及集团各部门总经理，各子公司、分公司、各大区总经理及项目负责人参加本次会议。

会议对2022年各项工作中表现突出的集体与个人进行表彰，多位代表在会上慷慨发言，他们诉说大家的故事，他们树立新一年的工作目标与信心；恒辉物业董事长与总裁对2023年的工作指出方向与要求，并与大家一道，一张蓝图绘到底，一身担当拼到底，一路同行走到底，稳健前行，奋力拼搏。

总裁罗黎隆在讲话中首先对受表彰团体及个人表示祝贺。在分享中他提到，2022年，惟其艰难，方显勇毅，随着疫情的结束，生活回归原有秩序，物业公司更要坚韧不拔、勇于担当；惟实励新，精进臻善，坚持以业主商户为中心，以业主商户价值为导向，以业主商户满意为目标，不断促进服务品质的发展；惟其磨砺，始得玉成，积极掌握市场揽入信息，合力共进，创新服务品类，回馈社会、服务业主；惟其笃行，弥足珍贵，紧紧围绕“营造美好生活，温暖你的一生”的服务宗旨，开展多场社区活动，不断提升业主满意度。2023年，要做到凝心聚力，稳健经营；坚决落实品质管理目标；提升服务创新能力；持续培养后备力量同时保障各方面的安全运行。以更饱满的热情，更昂扬的斗志，更务实的作风，创造无愧于公司，无愧于员工，无愧于业主商户的新业绩，为打造小而精，精而美的物业服务企业而努力奋斗！

人才发展中心总经理赵健弟宣读《关于对2022年度先进集体、优秀员工标兵及优秀员工进行表彰的通知》。

规划发展部总经理徐云婷宣读《关于对2022年度抗疫先进集体及先进个人进行表彰的通知》。

新华分公司孙静作为抗疫集体代表发言。她讲到，回首2022，恒辉人展现出超强凝聚力，面对疫情反复，大家不惧风险，毅然坚守防控第一线，一次又一次，终于迎来黎明的曙光。在疫情防控的大考中，交出了合格的答卷，这份荣誉属于每一位恒辉人。

裕华分公司陈京瑞作为先进集体代表发言。她讲到，2022虽是风雨兼程，却也收获满满。东南智汇城10号院通过微小的光向更多人传递正能量，全年开展文化活动近百次，成功加盟中国金钥匙。2023将继续以感恩之心与公司共荣耀，不负信赖，坚定信念，一路狂飙！

桥西分公司张丽伟作为优秀员工标兵代表发言。她讲到，加入恒辉11年，工作中的每个阶段都有值得回忆的瞬间，今天的荣誉是公司的认可，更是对我所在团队的鼓舞与鞭策。今天是进步的起点，未来将继续沿着公司发展方向不断努力前行，提高自身素质，继续增光添彩。

裕华分公司赵鹏程作为星级门岗代表发言。他讲到，工作中取得的成绩得益于公司的氛围与理念对他的影响，作为公司一员，每个人都要不断提升自己，为公司添砖加瓦，作为星级门岗，未来将继续怀着感恩的心投入工作，高质高效的完成各项工作任务。

裕华大区王婷作为优秀讲师代表发言。她讲到，人才作为一种可持续性的资源在企业经营发展中扮演十分重要的角色，“讲师”肩负着传授知识和技能，达成有针对性的培训成果，促进企业内部沟通、推进企业文化建设和知识管理的重任，我们定会继续努力，将经验传授给更多的一线员工，为恒辉发展贡献我们的一份力量。

裕华分公司东南智汇城10号院负责人陈京瑞、桥西分公司钻石广场负责人康力鹏、长安分公司云棠家园负责人王敏作为恒辉物业所辖项目代表与总裁罗黎隆签订经营指标考核责任书和品质目标责任书。

河北省物业管理行业协会党支部书记高炳连在讲话中提到，2022年恒辉物业在市场拓展和品质服务中都有很大提升，对大家取得的成就表示祝贺。3年疫情很艰难，物业人战斗在一线，不懈拼搏，这期间凝结着物业人的心血、汗水、泪水和心酸。后疫情时代更需要大家团结一致、共同努力，将“业主说好才是真的好”落实到每项工作中，加油吧，每一位恒辉人！

董事长罗辉做总结讲话，2022年大家团结拼搏，舍命奋进，这一年经受疫情和经济发展不顺利的考验，更加充分的证明恒辉是一支能战斗的团队，都是勇往直前的战士，向大家致以崇高的敬意。2023年疫情已基本结束，经济发展复苏，形式步步向好，只要坚持勇往直前的发展信念不动摇，永远高举高品质好服务的发展旗帜，阔步前进，稳健前行，奋斗一定有成效。这就要求大家全面坚持贯彻牢记“以业主商户为中心，以业主商户价值为导向，以业主商户满以为目标”的服务价值观；务必坚持“自己说好不是真的好，业主说好才是真的好”的服务思维意识，务必坚持“与业主商户和谐共生”的发展方针。2023年的发展主题就是要强化服务力量、保障安全运行、数字智能升级、阳光规范运营；同时将发展思路转变为努力打造“精而强”的企业；在机会条件成熟的情况下，可以尝试城市服务的揽入。希望大家振奋精神，奋力奋斗，认定目标不松劲，咬定青山不松口，相信胜利一定属于恒辉。

2022年，我们艰难前行，坚定选择，坚持做好服务。疫情从反复到解封，冬奥从开幕到结束，红色物业从创建到获选，每一处都有我们恒辉人的身影，我们付出努力与真诚，我们收获荣誉与奖励。

2023年已经走过了四分之一，我们坚定构建“以业主商户为中心，以业主商户价值为导向，以业主商户满意为目标”的恒辉物业服务价值观，牢固树立“自己说好不是真的好，业主说好才是真的好”的服务思维意识，时刻牢记“小而精，精而美”的发展目标。自信自强，守正创新，踔厉奋发，勇毅前行。