10月16日,鹿泉区物业管理行业首届岗位技能大赛在石家庄市鹿泉会堂落下帷幕。恒辉物业参赛队伍收获秩序维护组第一名、客户服务组第一名、环境保洁组第一名、工程维修组第一名以及团体一等奖的好成绩。
鹿泉区物业管理行业岗位技能大赛由石家庄市鹿泉区总工会、石家庄市鹿泉区住房和城乡建设局、中共石家庄市鹿泉区物业管理协会委员会、石家庄市鹿泉区物业管理协会、石家庄市鹿泉区物业行业工会联合会联合主办。
国家十四五战略规划,明确了将物业管理行业列为未来需要重点发展的“现代服务业”。面向“现代服务业”发展方向,行业呼唤“专业”的力量,物业管理行业职业技能竞赛,是一场关于“技能”的赛事,更是一场关于“专业”的赛事。
石家庄市鹿泉区住房和城乡建设局党组书记、局长,鹿泉区物业管理协会党委书记赵增军;鹿泉区总工会党组书记、常务副主席李荣江;鹿泉区总工会党组成员刘景坤、石家庄市鹿泉区物业协调中心主任吴慧斌以及九支物业企业代表队共同参加此次大赛。
石家庄市鹿泉区物业管理协会秘书长、石家庄市鹿泉区物业行业工会联合会主席杨圣龙主持大赛开幕式。
大赛裁判长吴谦代表裁判组进行宣誓。他讲到,裁判组将本着公平公正公开的工作准则,遵守裁判员秩序,以良好的道德风尚和专业的裁定水平对本次大赛进行监督与裁定。
参赛选手代表进行宣誓。她讲到,比赛是一个历练和提升的过程,督促大家在今后的工作中,发扬优势,弥补不足。全体参赛选手将严格遵守比赛秩序,赛出水平,赛出风采。
李荣江书记在讲话中提到,随着社会经济的快速发展与行业需求的不断提升,物业服务企业对高素质的劳动者和技能培训的重视程度显著提升。这次比赛就是检验大家的专业水平,营造相互学习、共同提升的一个平台,从而使鹿泉区物业向着专业化、规范化、健康化发展。
赵增军局长为大赛的开幕发表致辞,他讲到,本次大赛是促进全区物业行业发展的良好平台,通过比赛达到交流、学习的目标,为建设新城区做出更大的贡献,希望大家将大赛拼搏、团结的精神带到工作中。
以专业“收获” 喜悦
标准的仪容仪表、服务用语,恒辉物业各参赛选手以专业的素养展示着企业的良好形象。不论是客服管家优雅走姿、坐姿及对客指引,还是秩序人员的挺拔站姿、车辆指挥、消防演练,他们的一言一句、一举一动都收获其他参赛队的阵阵称赞。
客户服务组以优雅的体态与动人的演讲、秩序维护组以挺拔的身姿与训练有素的能力、工程维修组以准确的判断与悉心的问题处理、环境保洁组以过硬的专业技能与良好的职业素养,先后收获各单项第一名的好成绩。
单项第一名与团体一等奖颁奖
本次技能大赛既是技能水平的一次展示,也是一次检验。通过技能大赛的开展,激发物业人员对于理论知识的学习和专业技能的提升,将掌握的技能更好地用于实践中,真正将大赛的主题“锻炼服务技能 展示行业风采”展现出来。
恒辉物业将此次技能大赛的赛场当作学习演练场,切实把比赛中展现出来的精神风貌和服务规范落实到工作中,时刻牢记“客户至上 情系恒辉”的服务宗旨,践行“营造美好生活 温暖你的一生”的服务理念,努力成为美好家园物业服务的“专家”。