4月3日，东南智汇城创建金钥匙中国服务高端物业标杆启动仪式、盛世御城四区加入金钥匙国际联盟授牌仪式暨新会员授徽仪式在恒辉集团总部 20 号楼第一会议室举行。金钥匙总部代表、金钥匙地区执委会代表，河北省物业管理行业协会领导，恒辉集团领导、各大区总经理、金钥匙加盟项目经理、金钥匙会员、金钥匙新会员共同参加此次活动。

观看金钥匙联盟宣传片和创建金钥匙标杆项目东南智汇城高端住宅的形象宣传片。

恒辉集团人才发展中心副经理段胜楠主持本次会议。

恒辉集团品质运营部总经理、金钥匙中国服务标杆物业评定委员会委员、中国金钥匙总经理会员、中国金钥匙石家庄地区执委会副主任王素平宣讲金钥匙中国服务高端物业标杆标准。

匙物业专业委员会副主任杨扬进行金钥匙中国服务高端物业标杆服务特色宣讲。

恒辉集团总裁罗黎隆与金钥匙国际联盟代表黄领共同签订《创建金钥匙中国服务高端物业标杆协议书》。

裕华分公司总经理王倩与东南智汇城主要负责人陈京瑞、贾晓卓分别签订责任状。

国际联盟北方运营中心负责人王亮宣读金钥匙国际联盟总部决定。批准盛世御城四区成为金钥匙国际联盟项目，准予颁证、授牌。

金钥匙国际联盟首席运营官黄领为盛世御城四区颁证、授牌、授勋、授品牌服务标识、授旗，恒辉集团总裁罗黎隆接受授予。

中国金钥匙物业专业委员会副主任杨扬宣读会员批准书。

中国金钥匙石家庄地区执委会主任周庆、秘书长侯亚伟为18名新会员授徽。

中国金钥匙石家庄地区首席代表王少锋带领新会员宣誓。

中国金钥匙新会员代表曹江利上台发言。她讲到，正式成为一名金钥匙会员，无比自豪，未来将以更高标准要求自己，以“满意+惊喜”的服务更好的服务业主，展现金钥匙“先利人，后利己”的服务精神。

共同观看东南智汇城金钥匙团队服务展示。

恒辉集团总裁罗黎隆致答谢词。他讲到，金钥匙国际联盟作为全球服务行业的杰出代表，赢得了赞誉。2019年，恒辉集团与金钥匙国际联盟正式携手。在金钥匙国际联盟的指导下，不断提升服务质量，追求卓越品质，也积极学习和借鉴金钥匙国际联盟的成功经验，不断完善自身的管理和服务体系。这场仪式是一个新起点，也是一个承诺。金钥匙赋予了恒辉集团崭新的形象，东南智汇城创建金钥匙中国服务高端物业标杆，为整个行业的发展书写新的篇章。让我们共同期待金钥匙中国服务高端物业标杆项目的成功落地，期待每位金钥匙成员都能在自己的岗位上发光发热，为物业服务行业创造更加辉煌的未来！

金钥匙国际联盟首席运营官黄领发表致辞。他讲到，中国金钥匙自1995年正式成立以来，在各界的关怀和支持下，目前已发展到全国超过300多个城市，共有3500多家服务企业。现在的中国金钥匙已经成为中外旅客在商旅途中，在居家生活中最可信赖的人，在数次大型活动与赛事中，都展示了中国金钥匙的良好形象。中国的金钥匙不忘初心，创新发展，既仰望天空，又脚踏实地。感谢在河北地区，金钥匙品牌能够快速发展，与恒辉集团携手的五年，共同见证每一个精彩时刻。这次全国第一家金钥匙标杆住宅小区创建工作是开创性的，标杆会引领行业的发展。

河北省物业管理行业协会会长李旭阳致辞。他讲到，在这个隆重而庄严的时刻，仅代表河北省物业管理行业协会向新会员的加入表示祝贺，向中国金钥匙联盟的到来表示欢迎。中国金钥匙近乎贯穿中国高品质服务的发展史，在业内，金钥匙就是一块金字招牌，金在服务和品质。恒辉集团是河北省物业服务的领军企业，特别是加入金钥匙后，形成了专业、卓越的服务团队，塑造了行业高端服务效果的标杆。这次的合作，不仅是两个企业的强强联合，更是和业主、客户三方共赢的明智之举。今后，要抓牢标准金钥匙，开启为民服务之本；要抓牢创新金钥匙，开启转型发展之本；要抓牢数字金钥匙，开启智慧物业之本。

恒辉集团董事长罗辉致辞。他讲到，东南智汇城创建金钥匙中国服务高端物业标杆，是恒辉集团高端服务项目一项新的举措，要深入贯彻实践金钥匙的各项服务理念，制定好标杆的服务标准，进一步提升服务档次，树立河北乃至全国高端服务形象，引领行业健康发展，做成社区基层服务的好典范。盛世御城四区这次加盟金钥匙作为一个新的起点，要将金钥匙的服务理念结合一级服务标准，将管理服务再次提升一个新档次、新形象，为业主提供更好的服务。结合恒辉集团2024年的发展主题和金钥匙的服务理念，再次提出四项工作要求：管理服务要树立善心、善念的行业思想，对业主服务要有爱，让业主真正感受到爱；要将管理服务项目的门岗形象、院落环境、绿化养护、楼内卫生当做艺术品来雕刻；要真心为业主着想，竭尽所能为业主解决困难和问题，全力以赴让业主满意；要树立为业主创造全生命周期的安全、舒适、满意的居住空间场景。积极打造“建设好房子、维护好设施、营造好环境，提供好服务”的四好服务理念。

以业主商户为中心，以业主商户价值为导向，以业主商户满意为目标的恒辉物业服务价值观，其中的深刻内涵，与金钥匙的服务理念高度契合！未来，我们还将共同努力，持续发挥好恒辉和金钥匙两个品牌的服务辐射力！为物业行业的美好未来做出更多贡献！