10月12日,鹿泉区物业行业“知识技能大赛”在石家庄市鹿泉区全民健身中心落下帷幕。
恒辉物业参赛队伍收获秩序维护组第一名、客户服务组第一名、环境保洁组第一名、工程维修组第一名以及团体一等奖,鑫界王府洋房别墅项目员工高占粉与拾里洋房项目员工高玉倩分别获得“知识答题”第一名与第二名的好成绩。恒辉物业董事长罗辉到场祝贺。
鹿泉区物业行业“知识技能大赛”由石家庄市鹿泉区住房和城乡建设局、石家庄市鹿泉区总工会、石家庄市鹿泉区人力资源和社会保障局主办,石家庄市鹿泉区物业管理协会、石家庄市鹿泉区物业行业工会联合会承办。
石家庄市总工会党组成员、副主席张宝山,石家庄市住建局党组副书记、副局长王丽新,石家庄市住建局三级调研员傅力雨,石家庄市总工会劳动和经济工作部部长史跃华,石家庄市鹿泉区副区长栗磊,鹿泉区住房和城乡建设局党组书记、局长赵增军,鹿泉区总工会党组书记、常务副主席封晓广,石家庄市物业管理协会会长刘明,石家庄市鹿泉区物业管理协会会长常志坚共同参加此次大赛。
石家庄市鹿泉区副区长栗磊在致辞中讲到,希望各物业企业能够以知识大赛为契机,进一步加强对从业人员的培训和管理,提高服务质量和水平,为广大居民提供更加优质、多样的物业服务。
石家庄市住建局党组副书记、副局长王丽新在致辞中讲到,物业行业要有提升,强健从业人员队伍是关键,这次大赛聚焦提升物业服务水平,把“锤炼服务本领 提升服务品质”作为活动主题,有利于推动行业健康发展,有利于促进行业共同进步。
石家庄市总工会党组成员、副主席张宝山在致辞中讲到,这次技能大赛是一次全面的检验,也是提升整体服务质量的重要契机。希望大家将这次知识技能竞赛当做一次相互学习、共同进步的平台,以饱满的热情和认真的态度投入到竞赛中,展现出扎实的专业技能和良好的企业素养。
裁判长作为代表进行讲话,他强调,裁判组将严格遵守比赛规则和裁判纪律,尊重参赛选手, 文明裁判,确保比赛公平公正的进行。以专业的素养和高度责任感认真对待每一个环节,每一项操作。秉承公平竞赛的精神尊重每一位选手的努力和付出,为选手创造良好的竞赛环境。
参赛选手在宣誓中讲到,在比赛中将严格遵守赛场纪律和竞赛规则,文明参赛、尊重对手、服从裁判,以饱满的精神面貌,良好的道德风尚为此次技能大赛锦上添花。尊重每一位对手,珍惜每一次交流学习的机会。
恒辉物业各参赛选手以专业的素养展示着企业的良好形象。
知识竞赛比赛区,恒辉人用丰厚的知识储备加上敏捷的反应速度,准确应对每一项问题;秩序维护比赛区,响亮的口号和整齐划一的动作,代表着每一位恒辉人的态度;客户服务比赛区,优雅的走姿、坐姿及对客指引,彰显出自信与阳光;环境保洁比赛区,各类保洁工具在参赛选手手中都发挥出最大功效;工程维修比赛区,专注、专业是比赛时最好的状态。
闭幕式上,石家庄市鹿泉区住房和城乡建设局副局长贾立中发表讲话。他讲到,大赛参赛选手用实际行动诠释专业与敬业,大赛已经结束,但是提升物业服务的脚步永远不会停止,希望在今后能够不断总结经验,继续努力,为鹿泉区物业做出更大的贡献。
本次大赛既是一次知识水平的检验,也是一次技能素质的考核。通过比赛,激发物业人员对于理论知识的学习和专业技能的提升,将掌握的技能更好地用于实践中,真正将大赛的主题“锤炼服务本领 提升服务品质”展现出来。
恒辉物业将以此次比赛的赛场作为学习演练场,切实把比赛中展现出来的精神风貌和服务规范落实到工作中,提升服务品质,创新服务内容,改善服务效率。