为提升物业服务水平，规范物业服务行为，提高物业服务人员的职业素养和专业水平，推动省会物业管理行业高质量发展，石家庄市物业管理协会自2024年9月至12月，在全市范围内组织开展物业管理行业岗位大练兵，并举办岗位技能知识竞赛。

10月19日，石家庄市物业管理行业“旅投世纪杯”岗位技能专业知识竞赛预选赛在裕园海天酒楼会议室举办，恒辉物业五大板块共计15人参加比赛。经过笔试考核，恒辉物业代表队顺利晋级总决赛优胜组。

12月7日，石家庄市物业管理行业“旅投世纪杯”岗位技能专业知识竞赛总决赛落下帷幕。60支队伍经过三周比赛，在项目经理、客户服务、工程维修、秩序维护、保洁绿化五大板块，角逐出岗位技能知识竞赛各分项冠军。

恒辉物业在本次比赛中取得工程维修第二名、秩序维护第二名、保洁绿化第二名、项目经理第三名、客户服务优胜奖。

在客户服务总决赛上，常规赛和挑战赛环节面对一个个案例和错综复杂的情景模拟，选手们条理清晰、沉着应对。

在工程维修总决赛上，参赛选手们合作默契、全神贯注，各显身手。

在秩序维护总决赛上，挑战赛设置错综复杂的案例和情景模拟，选手们展示出迅速解决问题的能力，体现出综合素质和应变能力。

在保洁绿化总决赛上，面对复杂的案例和情景模拟，选手们沉着冷静，思路清晰。

在项目经理总决赛上，不仅是对参赛项目经理综合能力的检验，更是服务智慧和专业能力的对决，展现项目管理方面的丰富经验。

石家庄市物业管理行业“旅投世纪杯”岗位技能专业知识竞赛的成功举办，是省会优秀物业服务企业和高水平从业人员的一次大比武，检验了参赛选手对物业相关法律法规、业务知识、专业能力的学习和掌握。

恒辉物业通过这次比赛，发现了问题和不足，找准了提升和改进的方向，为今后提供高质量的物业服务奠定基石。