卡尔森 | 初级管家班再度启动
2025年6月10日
卡尔森初级管家班
21人集结完毕
正式开启管家培训
初级管家培训
以训练管家掌握严谨的标准化基础服务技能为核心，采取脱产封闭式训练模式。培训内容包括管家基础知识、管家形象塑造、形体训练、接待服务、高桌与矮桌上水服务等内容。
现场签到、领取培训物资
6月9日，参加卡尔森初级管家班的学员们先后到达培训现场签到、领取培训物资，并进行开班前的准备工作。
6月10日早8点，21位学员集合完毕，相互检查仪容仪表并列队等待班主任讲解培训内容。本次培训由卡尔森高级管家陈京瑞担任班主任、卡尔森高级管家贾晓卓担任班主任助理，他们为预备管家们进行开班前的工作安排，并进行“3分钟演讲”训练。
卡尔森初级管家班班主任陈京瑞为学员们介绍了卡尔森品牌来源、服务理念、每日安排、着装仪容仪表等基础内容。
卡尔森初级管家班班主任助理贾晓卓为学员们介绍课程安排，同时为大家说明培训期间的管家总管及各服务管家的职责与服务内容、标准。
国际职业管家联盟（BG联盟）二星管家、荷兰国际管家学院（中国）TIBA大管家、恒辉·卡尔森管家创办人之一、恒辉·卡尔森管家服务理事会首席大管家王倩讲到，希望大家在培训的过程中，始终保持清醒和自律状态，严格要求自己，既然选择成为一名卡尔森管家，就要挑战自我、践行承诺！首先要学会的就是“倾听、理解并执行”。她还与大家分享了恒辉卡尔森管家首届年会中总结的“管家关键词”，希望大家能够更深刻的理解对管家综合素养的要求和标准。
本次培训的主教与助教讲师上台与学员们进行自我介绍与课程介绍。
卡尔森初级管家班的首堂课程是由国际职业管家联盟（BG联盟）二星管家、恒辉·卡尔森管家服务理事会执行大管家张春红与恒辉·卡尔森管家服务理事会执行管家段胜楠共同讲授《管家概述》。从管家的起源开始，详细的为大家介绍“管家”的相关内容。
站姿训练
走姿训练
卡尔森高级管家赵靖杰、吴丽平共同为学员们讲述管家《站姿与走姿》，从个人体态管理、动作适用场合、标准动作演示等方面，代领大家共同学习与练习。
在这里，他们是学员，也是预备管家。除了课程学习，还需要轮值担任不同角色，从实战演练中提升综合管理能力，逐渐成长为一名合格的卡尔森初级管家。
管家是先修心性，后磨技能。短期的学习只能是管家的入门，学员们想要有更深一步的学习，还需要把能力提升作为追求，永远保持一颗服务他人的利他之心。反复打磨服务技巧，满足被服务对象，达到自己对管家和职业的品质要求。
卡尔森管家服务信仰：
让服务成为享受并乐在其中
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