响应政策指引，配合电梯维修保障试点工作落地，迎接住建部帮扶组调研
【概要描述】探索新路径，为市民安全出行保驾护航
12月1日，恒辉物业集团服务的星河御城项目迎接住房和城乡建设部“三项制度”帮扶组关于既有建筑电梯保险推进的实地考察。
石家庄市住房维修资金管理中心主任任春歌、副主任李东辉，恒辉物业集团新华大区总经理兼星河御城项目经理芦英、总部规划发展部社商经理宋宏群，太平洋财险公司政保部经理田丽欣陪同参观。
恒辉物业集团新华大区总经理兼星河御城项目经理芦英、副经理王静，总部规划发展部社商经理宋宏群为帮扶组介绍园区基本情况及电梯使用超10年以上的社区日常使用、维保及维修面临的问题。
太平洋财险公司政保部经理田丽欣与大家分享《保险赋能基层治理——太保协助政府探索电梯维修保障新路径》。随后帮扶组、保险公司与项目负责人针对维修资金增值收益购买电梯保险的可实施性进行讨论，围绕电梯运行检测、故障维修周期以及保险模式进行提问。
历经一年，恒辉物业集团的电梯维修保险已覆盖27个小区的146个单元、273部电梯，惠及4万户业主、近16万居民。共接到24起理赔报案，理赔金额59.47万元。案件的快速理赔缩短了电梯停运时间，提高了业主满意度，充分验证了保险模式在提升服务效率和保障民生方面的显著优势，形成了“政策引导+保险支撑+业主参与”的良性治理循环。
电梯安全关乎千家万户，更是城市安全的重要保障。电梯维修保险不仅是对电梯安全管理模式的一次变革，更是对“人民城市人民建，人民城市为人民”理念的深入践行。恒辉物业集团将在各级领导部门的带领下，持续发挥自身优势与服务能力，为构建“政府放心、业主满意、社区和谐”的基层治理新格局贡献物业力量。
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