以“和谐满意共赢”作答“好服务”,恒辉物业揽获3项大奖


发布时间:2025-04-22

【概要描述】为建成以品质为首的全生命周期“智慧+人文”服务不断贡献力量。

2025年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。

在科技赋能物业、资本加持物业的今天,恒辉物业一直走在坚守品质的道路上,一举荣获“2025中国物业服务百强企业TOP38”、“2025中国高端物业服务领先企业”、所服务东南智汇城荣获“2025中国住宅物业服务力标杆项目”三项荣誉。

  

2025年,恒辉物业以“创新善美服务,阳光规范运营,品牌价值助力,数字科技赋能,党建引领发展,和谐满意共赢”为发展主题,以“情绪价值”为服务重点,充分发挥情绪价值的引力作用,提升对业主服务的新动能,实现物业与业主的和谐满意共赢,为建成以品质为首的全生命周期“智慧+人文”服务不断贡献力量。

恒辉物业集团旗下子公司-石家庄森特麦瑞物业服务有限公司成立于2010年,以提供 “周到、精准、优雅、尊崇”的服务理念,讲究细节服务,提供情绪价值,致力于让业主体验到有仪式感、有温度的用心服务。

森特麦瑞不仅提供优质的基础物业服务,同时提供专属管家服务、专属家政服务,为忙碌的现代家庭解决生活中的琐事,定义生活服务新标准,让业主尽享品质生活,不断追求创造并实现理想居住环境的目标。

恒辉物业集团旗下高端服务品牌-卡尔森管家服务创建于2020年,2024年3月,为推动卡尔森管家团队的快速发展,探索创新管家服务与物业管理的深度融合,成立“卡尔森管家服务理事会”。

优雅、帅气、专注的卡尔森管家服务团队的每一次惊艳亮相,均给客户留下深刻、不可替代的服务印象,已成为恒辉物业集团高端服务的名片。高端服务是设计出来的,卡尔森管家服务根据客户潜在需求,经过精心策划、准备、组织、实施,每一次服务都给客户带来愉悦与惊喜,带来意想不到的高端服务体验。

恒辉物业集团与金钥匙国际联盟合作始于2019年,双方共同打造物业服务效能品牌,以市场为导向,以客户为中心,以人才为资本,以品质为前提,共建专业、卓越的物业服务团队,塑造行业高端服务效能标杆。先后六个服务项目加盟金钥匙国际联盟,2024年9月,东南智汇城成功创评为全国首家金钥匙中国服务高端物业标杆住宅。

恒辉物业集团在做好基础服务上,不断追求“满意+惊喜”的服务模式,以金钥匙中国服务哲学思想为坚实基底,持续发挥创新作用,建立健全服务体系,积极探索、创新物业服务新高度。

恒辉物业集团与问道集团于2023年12月签订战略合作,成立“河北问道恒辉物业服务有限公司”,标志着恒辉物业布局社区养老服务赛道。恒辉物业结合科学规划、专业培训和精细管理,与居家养老服务相结合,让每一位长者在这里找到属于自己的幸福生活。

未来将有更多社区加入其中,共同书写养老服务新篇章。在确保服务质量的同时,充分尊重每一位长者的生活习惯和个性差异,让每一个家庭享受到高品质的生活服务,让爱与关怀温暖每一个角落。

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